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品牌延伸的戰(zhàn)略性思考(二)
作者:邱貞林 日期:2008-8-29 字體:[大] [中] [小]
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太凡成功的企業(yè),某一品牌獲得成功了,總想到其他領域覓食。一時間,品牌延伸,成為企業(yè)無可避免的課題。然而,市場競爭總是慘烈的,品牌多子,未必多福。多方面的“埋伏”足以讓一個品牌甚至企業(yè)瞬間倒下?v觀國內外品牌,這樣的例子并不鮮見。尤其對于一個根基未穩(wěn)的企業(yè),品牌的盲目延伸往往是制約企業(yè)發(fā)展的命門。
那么,品牌延伸真有那么可怕嗎?其實也不盡然。
作為中國乳業(yè)巨頭之一的光明,前幾年也深陷品牌多元化的泥潭,從2006年開始,光明乳業(yè)將重點聚焦于新鮮乳制品,目標是成為中國新鮮乳制品的領導者。
專注、專一的“獨生子女”策略,是品牌“優(yōu)生優(yōu)育”的典型例子。
對于品牌延伸而言,就必須要牢記“計劃生育”這一基本“國策”。計劃外的生育,不僅添加家庭重負,更會影響家庭的生活質量。
此外,品牌延伸也要做好 “優(yōu)生優(yōu)育”工作。在決策的過程中,必須經過慎密的市場調查和評估,就像人在結婚前,要婚檢,準備要小孩時,更是男的酒煙節(jié)度,女的檢上加檢。只有這樣才能生出健康、聰明的寶寶。
只不過,品牌的“優(yōu)生優(yōu)育”,跟人不一樣,它恰恰鼓勵近親結婚。人在近親結婚的時候,生出的孩子非傻即殘,但品牌延伸不一樣,越親越好。毫無血緣關系的品牌延伸,往往不容易成。
那么,品牌延伸怎樣才算“優(yōu)生優(yōu)育”?
首先要使延伸產品與原有品牌的核心價值不相悖離。
品牌,是存在于消費者心目中的資產,品牌是對產品的基本屬性的認同基礎上被樹立起來的,具有相對的穩(wěn)定性。所以,在新產品推出的時候應該注意到與原產品核心價值的一致性,如果產品的延伸與原產品屬性和核心價值發(fā)生抵觸,不僅延伸品牌難以成功,還會株連原有品牌。
派克筆原來定位總統(tǒng)、政要和老板專用筆,以優(yōu)質高價聞名于世。對人們來說,擁有“派克”是身份和地位的標志。當該公司將“派克”品牌用于每支售價僅為3美元的鋼筆上后,“派克”作為“鋼筆之王”的形象和聲譽受到損害,而其競爭對手克羅斯公司趁機進入高檔筆市場。結果,派克公司不僅沒有順利打入低檔筆市場,反而使高檔筆市場的占有率下降到20%,銷售額只及克羅斯公司的50%左右。
像這種由高檔次向低檔次延伸,曾一度被認為是最近似的延伸。但實踐證明,這種延伸可能是最具毀滅性的。
其次,品牌延伸不能過于寬泛,要注意品牌的相關性。
品牌是顧客對產品、企業(yè)、服務的內心綜合感受,品牌的核心價值在于專業(yè)優(yōu)勢,品牌延伸應該是相關產品、行業(yè)或概念的延伸,這樣可以提高延伸的成功率,否則就會導致品牌形象不一致。
三九集團以999胃泰起家,打響了品牌,999幾乎成為胃泰的代名詞。然而三九集團進行品牌延伸,把999延伸到了啤灑行業(yè),消費者喝著喝著總會喝出藥味來。其結果,可想而知。
最后,要遵循市場競爭規(guī)律,切忌脫離實際盲目延伸。
品牌延伸要在對市場競爭格局整體認識基礎上進行。市場上每一品牌均具有其品牌忠誠者,品牌新進入者不能很快建立穩(wěn)定的顧客群,超越競爭對手的機會就要小得多,因而品牌延伸策略往往很難奏效。
此外,品牌延伸除了要考慮類別品牌的聯(lián)系外,還要結合企業(yè)及品牌的實際情況,考慮技術、產品、性能價格比、營銷渠道上如何整合與最優(yōu)化,以及主業(yè)是否處于領先地位,是否有足夠的資金和人才儲備進行新產品或新行業(yè)的延伸。否則品牌延伸不但不能增加企業(yè)的利潤,還會將該品牌原有資源拖垮耗盡,陷入萬丈深淵。
總之,品牌延伸,一半是海水,一半是火焰。一個成功的品牌要想覆蓋至更多的品類市場,必須在“計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育”的基礎上進行,否則“出師未捷,身先死”,即便前面沖刺成功,后院卻早已失火。
(注:網絡轉載請注明文章來源及作者、紙媒轉載請直接聯(lián)系邱貞林本人,謝謝!) 作者:邱貞林,資深品牌研究專家。 歡迎與作者探討您的觀點和看法。 E-mail:alin2088@163.com Msn:alin2088@live.cn QQ:416237749